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店大师分享:如何运营好微信小程序

我们都知道现在很多企业和商户也都进行微信小程序开发。据微信官方曾在2018年11月公布,微信小程序日活跃用户已经超过2个亿,小程序数量也已超过百万,意味着小程序将有可能会代替APP应用。那么企业和商户如何运用好小程序来营销呢?


小程序开发


虽然现如今很多小程序已经开发出来,但缺少运营,因此大部分的小程序都没有什么起色,特别是商户和中下企业最明显,因为商户和中下企业的成本支出有限而缺少运营员,导致他们的小程序一直处于不上不下的状态。下面店大师小程序小编和大家分享,如何运营好微信小程序。

小程序码推广

商家可以让消费者扫描线下的小程序码,引导用户在小程序里下单消费,也方便商家处理订单的交易过程。商家还可以通过小程序给消费者推送店铺的优惠活动以及优惠券,刺激顾客的消费心理,引发他们进行二次消费。

小程序社交宣传

小程序寄生于微信中,自然微信流量都是小程序可以利用的流量,那么小程序可以在微信群或朋友圈中进行裂变传播,达到一种社交营销的效果;其次用户还可以通过设定小程序名称的关键词在微信搜一搜中搜索到,这也增加小程序曝光在目标客户手机上的机会;最后商家还可以通过小程序的消息模板对客户进行新流量的获取、客户回复用的作用。

小程序关联公众号引流

随着时代发展,微信也不可能为了小程序而放弃公众号的,因此商家可以通过微信公众号提供优质的内容吸引更多的人成为小程序的新粉丝,而且还可以在公众号菜单栏增加小程序的入口。在公众号内容营销中,商家寻找内容与自身产品相符的优质公众号进行合作,关联公众号推文,插入小程序码、插入商品链接等,这样就可以直接做成一个转跳。

小程序名称

我们都知道小程序的名称是唯一的,符合客户的搜索习惯和产品特性的名称并不多。因此需要尽早注册才能够抢占先机,越接近客户搜索习惯的名称,越容易被客户搜索到。

小程序售后服务

小程序页面上可以明确的标明企业提供的各种售后服务,客户就可以清晰明了的查看企业提供的所有服务,申请小程序售后服务可以直接在微信公众号菜单栏联系客服即可,商家只需要通过客户提供的订单号就可以查询到客户,有效保障了客户的售后服务。

 

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