如何提高小程序商城的客户留存率?
如今的小程序深受众多中小型企业商家的亲睐,尽管小程序可以做到无需下载、即用即走的理念。
但本身还是存在很多问题的,那就是用户粘性低,那么到底改如何提高留存率呢?
1、提升客户的体验感
小程序商城的优点就是小而精,因此大家尽量要从这一关键环节着手,在自身的微信小程序中不用做多样化的内容,那样可以降低别的內容对客户的影响。
客户在偏少的时间内就能把握重要信息,提高客户体验感,那样就很容易去进行客户留存和变换。
2、推广引流沉积客户
沉积顾客,也是提升小程序用户粘性的一种方法,许多商家运用小程序来引流到微信公众号或者交友群。
沉积粉丝,由于微信公众号和微信交友群是可以持续打开客户较稳定的通道。
当商家只需一有主题活动的情况下,就可以立即的将消息提醒给客户,提高小程序用户粘性。
3、多做活动提升留存和复购率
客户的消费观念只不过是用最少的价钱购到令人满意的商品,因此商家要回运用顾客的心理状态,按时进行一些活动营销,为此来提升客户的留存和复购率。
如优惠券、立减券,拼团,秒杀等活动推广,可以帮助商家来进行客户的积累和存留。如有微信小程序商城开发需求,欢迎前来咨询店大师!